Estos Términos de Uso (“Términos”) forman un acuerdo legalmente vinculante entre Haptick LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming (“Haptickk,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”), y cada persona o entidad que accede o usa el sitio web de Haptickk, las aplicaciones móviles o los servicios relacionados (colectivamente, la “Plataforma”). Al crear una cuenta, acceder o usar la Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la Plataforma.
“Cliente” significa la persona que crea una reserva y es responsable del pago y la responsabilidad de esa reserva (el “organizador”). “Invitado” significa otros participantes en una reserva invitados por el Cliente. Los Invitados no son contraparte directa de Haptickk. “Proveedor” significa un individuo o negocio independiente que ofrece servicios a través de la Plataforma. “Usuario” significa cualquier Cliente, Invitado o Proveedor que use la Plataforma. Haptickk proporciona tecnología que permite a los Clientes y Proveedores encontrarse, reservar y pagarse mutuamente. Haptickk no es parte de ningún contrato de servicios entre Clientes y Proveedores.
Declaras y garantizas que tienes al menos 18 años (o la edad de mayoría en tu jurisdicción), tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos, y usarás la Plataforma solo para fines lícitos. Haptickk puede rechazar, suspender o terminar cualquier cuenta a su entera discreción donde lo permita la ley.
Debes crear una cuenta para usar ciertas funciones. Aceptas proporcionar información precisa y completa, mantener seguros tus datos de acceso y no compartirlos, y notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Los Proveedores actúan como contratistas independientes, no como empleados, agentes o socios de Haptickk. Los Proveedores controlan cómo, cuándo y dónde prestan sus servicios, suministran sus propias herramientas y materiales, y son los únicos responsables de sus propias operaciones comerciales. Haptickk no supervisa el trabajo de los Proveedores, no garantiza la calidad o seguridad de los servicios y no es responsable de los actos u omisiones de los Proveedores.
Lenguaje sencillo: Estás contratando a un Proveedor independiente, no a Haptickk. Proporcionamos herramientas, no supervisión ni seguro de su trabajo.
Cada Proveedor declara y garantiza que posee, y mantendrá en vigor, todas las licencias, permisos, registros, certificaciones, aprobaciones y autorizaciones requeridas por la ley aplicable para anunciar, ofrecer, reservar, vender o realizar cada servicio listado a través de la Plataforma. Haptickk puede solicitar prueba de cumplimiento en cualquier momento y puede suspender, restringir, eliminar o terminar cualquier cuenta de Proveedor si no se proporciona prueba satisfactoria.
Cada Proveedor es el único responsable de obtener y mantener todo el seguro requerido por la ley, contrato o práctica comercial prudente para los servicios que ofrece, incluyendo — donde aplique — responsabilidad civil general, responsabilidad profesional, auto comercial, compensación de trabajadores y cualquier otra cobertura apropiada para su negocio. Haptickk no proporciona cobertura de seguro para los Proveedores y no es un asegurador.
Para cualquier reserva con múltiples participantes, la persona que crea la reserva es el Cliente y la única contraparte contractual de Haptickk. El Cliente es responsable de todas las tarifas, cargos e impuestos de la reserva, y de la conducta de todos los Invitados y cualquier daño, pérdida o violación causada por ellos.
Haptickk puede cobrar tarifas de servicio o conveniencia a los Clientes y tarifas de plataforma o comisiones a los Proveedores. Todas las tarifas aplicables se divulgan en la Plataforma en el momento de la reserva o el cobro.
Los pagos se procesan a través de procesadores de terceros. Al usar la Plataforma, autorizas a Haptickk y a sus procesadores a cargar a tu método de pago seleccionado los montos de reserva, tarifas, impuestos y ajustes.
Los Proveedores siguen siendo los únicos responsables de determinar sus propias obligaciones fiscales y de declarar y remitir los impuestos no cobrados por Haptickk. Haptickk no proporciona asesoramiento fiscal, legal ni contable.
Haptickk cobrará los pagos de reserva de los Clientes, deducirá las tarifas aplicables y remitirá los montos netos a los Proveedores. Los Proveedores son responsables financieramente de los contracargos, disputas de tarjetas y reembolsos atribuibles a su conducta o problemas de servicio. Las cuentas de Proveedor pueden volverse negativas; los Proveedores aceptan pagar cualquier saldo negativo de inmediato al recibir notificación.
Haptickk no proporciona una garantía de reembolso universal. Los Proveedores pueden establecer sus propias políticas de cancelación y no presentación dentro de los parámetros definidos por Haptickk.
Haptickk puede usar agencias de informes al consumidor de terceros para obtener verificaciones de antecedentes de los Proveedores, sujeto a la Ley de Informes Crediticios Justos de EE.UU. (FCRA) y leyes estatales y locales similares. Las verificaciones de antecedentes no garantizan que un Proveedor no tenga antecedentes penales o que los servicios serán seguros o apropiados.
Los Proveedores deben mantener una cobertura de seguro comercialmente razonable para sus operaciones. Haptickk puede requerir que los Proveedores proporcionen certificados o prueba de seguro al incorporarse y al menos anualmente a partir de entonces.
El Proveedor es totalmente responsable de los actos, omisiones y cumplimiento de todos los Asistentes. Todos los Asistentes deben satisfacer los requisitos aplicables de elegibilidad, licencia y antecedentes.
Infinity es el programa de referidos de Haptickk bajo el cual los Usuarios elegibles pueden ganar recompensas de referidos cuando refieren a nuevos Proveedores que se unen exitosamente a la Plataforma y generan ingresos por transacciones. Los detalles del programa se describen en los Términos del Programa Infinity, que se incorporan a estos Términos por referencia. Haptickk puede cambiar las tasas de porcentaje de Infinity de forma prospectiva con aviso razonable.
Los Usuarios pueden enviar reseñas, calificaciones, fotos, texto y otro contenido. Los Usuarios retienen la propiedad de su Contenido del Usuario pero otorgan a Haptickk una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para usarlo en relación con la operación y mejora de la Plataforma. Las reseñas deben ser justas, honestas y basadas en una experiencia real. Si crees que algún contenido en la Plataforma infringe tus derechos de autor, por favor sigue los procedimientos establecidos en nuestra Política DMCA, que se incorpora a estos Términos por referencia.
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Los Proveedores y Clientes no deben usar la Plataforma para evadir las tarifas de Haptickk ni para mover relaciones y pagos fuera de la plataforma para servicios sustancialmente iguales a los que se organizaron primero a través de Haptickk.
Al crear una cuenta, usar la Plataforma o proporcionar información de contacto a Haptickk, consientes recibir comunicaciones transaccionales y administrativas. Donde lo requiera la ley — incluyendo la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (“TCPA”) — Haptickk obtendrá tu consentimiento expreso previo por escrito antes de enviar mensajes de texto de marketing. Puedes optar por no recibir mensajes de texto de marketing en cualquier momento respondiendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT.
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